Rok 2024 przynosi kolejną okazję do spojrzenia na fundamenty współpracy pomiędzy pośrednikami w obrocie nieruchomościami a portalem Nieruchomosci-online.pl. Rozliczeń nadszedł czas. Ale już wiemy, że nasze fundamenty współpracy są mocne i trwałe, co pozwala pozytywnie patrzeć w przyszłość.

Coroczne badanie NPS (Net Promoter Score) pozwala nam ocenić, jak bardzo użytkownicy są skłonni polecić portal Nieruchomosci-online.pl znajomym i współpracownikom. To również szansa na wyznaczenie kierunków rozwoju oraz udoskonalanie oferty,  aby jak najlepiej odpowiadać na potrzeby rynku.

Jak klienci ocenili współpracę z portalem Nieruchomosci-online.pl w 2024 r.

W badaniu poziomu satysfakcji NPS w dniach 8-31 października wzięło udział 939 użytkowników portalu: pośredników w obrocie nieruchomościami oraz właścicieli biur nieruchomości, których zadaniem było odpowiedzieć na pytanie:

Jak bardzo prawdopodobne jest, że polecisz korzystanie z usług Nieruchomosci-online.pl znajomym?

Uczestnicy badania oceniali portal w skali od 1 do 10, a ich oceny definiowane były w następujący sposób: 0-6 – Krytycy marki, 7-8 – Obojętni, 9-10 – Promotorzy marki. Ostateczny wynik badania uzyskuje się poprzez proste działanie matematyczne: od wartości procentowej Promotorów odejmujemy wartość procentową Krytyków.

Dziękujemy za Wasze zaangażowanie

Dziękujemy za Wasz feedback i wskazanie, które obszary portalu są dla Was ważne. Cieszymy się, że otwarcie mówicie o funkcjonalnościach, które pomagają Wam w codziennej pracy oraz o obszarach, które powinniśmy poprawić. Wasze zaangażowanie ma dla nas ogromne znaczenie! Dziękujemy za opinie, które spłynęły do nas z całej Polski.

Pięć kluczowych obszarów, za które pośrednicy i biura nieruchomości doceniają portal Nieruchomosci-online.pl:

Satysfakcjonująca liczba wartościowych zapytań z portalu

Naszym głównym celem współpracy z pośrednikami w obrocie nieruchomościami i właścicielami biur nieruchomości jest dostarczanie kalorycznych zapytań od poszukujących. Dostarczamy ich średnio w ciągu roku blisko 3 mln. Jesteśmy w czołowej trójce w wyszukiwarce Google wśród wszystkich portali z ogłoszeniami nieruchomości, które pozycjonują się na frazy związane z kupnem, sprzedażą i wynajmem nieruchomości.  Dzięki wysokiemu pozycjonowaniu oraz prowadzonym stałym wielokanałowym kampaniom w telewizji, radiu i internecie przyciągamy miliony użytkowników miesięcznie, zwiększając szanse dla pośredników i biur na udane transakcje.

Cenne statystyki ogłoszeń

Statystyki ogłoszeń w Nieruchomosci-online.pl pozwalają pośrednikom w obrocie nieruchomościami i biurom analizować oraz podejmować właściwe działania optymalizujące ogłoszenia i ich promocję. Rozbudowane statystyki ogłoszeń dostępne są na wszystkich kontach biur i Kontach Agenta. Bez wyjątków. Wiemy, że gromadzenie i porównywanie danych z różnych źródeł nie jest łatwe. Na ten moment Nieruchomosci-online.pl jest jedynym portalem, który – stawiając na użyteczność dla pośrednika – udostępnia takie dane w łatwej do wykorzystania formie, czyli w postaci codziennie aktualizowanego pliku CSV do pobrania. Dane można analizować w arkuszu kalkulacyjnym lub wykorzystać we własnym CRM-ie, np. do wizualizacji lejka sprzedażowego. 

Przejrzysty interfejs portalu

Portal Nieruchomosci-online.pl został zaprojektowany tak, aby użytkownik mógł w łatwy i szybki sposób zrealizować swój cel związany z kupnem, sprzedażą czy wynajmem nieruchomości. Tworzymy przyjazne środowisko dla użytkowników i nie korzystamy ze zbędnych rozpraszaczy czy reklam podmiotów zewnętrznych, które mogłyby odwrócić uwagę od głównego powodu obecności na portalu.

Rozpoznawalność marki i szerokie dotarcie do grupy docelowej

Oprócz cyklicznych kampanii brandowych w największych stacjach telewizyjnych: TVP1, TVP2, TVN, Polsat czy radiowych: Radio ZET, RMF FM, które budują świadomość marki i zasięg dotarcia do potencjalnych klientów w trzech najbardziej gorących dla rynku okresach (początek roku, wiosna i jesień), prowadzimy także stałe internetowe kampanie efektywnościowe (performance marketing) i remarketingowe, które celują w przyciąganie klientów na nowe ogłoszenia lub przypominają o wyświetlonych już ogłoszeniach, które przykuły uwagę danego odbiorcy. W ten sposób dbamy o wysoką efektywność dla ogłoszeniodawców wystawiających swoje oferty na portalu, a wszystkie działania reklamowe dokładnie analizujemy pod kątem zapytań dostarczanych do ogłoszeniodawców.

Konkurencyjność cenowa

Choć prowadzimy wiele działań mających na celu pozyskiwanie kontaktów dla pośredników i biur nieruchomości czy budowaniu rozpoznawalności marki, chcemy pozostać jednocześnie fair wobec naszych klientów i być konkurencyjni cenowo. W portalu Nieruchomosci-online.pl pośrednicy i właściciele biur nieruchomości płacą za faktycznie dodaną liczbę ogłoszeń.

Badanie NPS to nie tylko ocena dotychczasowej współpracy z pośrednikami i biurami nieruchomości, ale również źródło inspiracji do dalszego rozwoju. Zebrane sugestie pomagają lepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników, co przekłada się na wprowadzanie nowych funkcjonalności oraz usprawnianie działania platformy.

Poniżej niektóre z Waszych opinii o portalu Nieruchomosci-online.pl:

Generalnie wszystko robicie bardzo dobrze. Portal jest intuicyjny, przejrzysty. Kontakt z Wami to czysta przyjemność – sprawy są załatwiane profesjonalnie i bez zwłoki. Ogłoszenia są ładnie wyeksponowane, statystyki dokładne. Jestem bardzo zadowolona i jesteście moim ulubionym portalem.

Małgorzata Łupińska,  Di Brenta Nieruchomości - Białystok

Nieruchomosci-online.pl to przejrzysty interfejs użytkownika i system wyróżniania ogłoszeń. Dla mnie jako przedsiębiorcy nie bez znaczenia są liczne promocje na pakiety oraz support team. Przede wszystkim jednak liczy się bardzo dobre dotarcie do klienta.

Damian Łukaszczyk, MagnetHouse  -  SzczecinWspiera pośredników, umożliwia nam wgląd do statystyk ofert, pomaga w budowaniu marki osobistej.

Klaudiusz Domejko, Północ Nieruchomości - Olsztyn

Nieruchomosci-online.pl przynosi nam najwięcej klientów. Jest dla nas bezkonkurencyjny wśród dostępnych portali. Samo to jest najlepszą rekomendacją. Do tego dobra promocja, przejrzysta szata graficzna i łatwa obsługa czynią ten portal numerem 1 w branży.

Justyna Chudeusz, 2HOME Nieruchomości - TarnówMacie świetny dostęp do statystyk i bardzo przejrzystą stronę główną. Cena nie jest wygórowana na tle największej konkurencji, a dajecie podobne korzyści lub nawet większe w niektórych obszarach.

Paweł Niemiec, NO BO DOM Nieruchomości - Krzeptów

Konkurencyjne ceny w porównaniu z innymi portalami wpływają na moją ocenę. Kluczowa jest również znajomość portalu wśród wielu poszukiwaczy nieruchomości, co wpływa na znalezienie potencjalnego kupującego. Intuicyjna i prosta strona internetowa to dodatkowy atut. Dla mnie jako pośrednika pomocne są statystyki ofert oraz zgłoszenia, które przychodzą w formie SMS i można na nie szybko reagować.

Sylwia Kajdanowicz, Housefly Nieruchomości - Nowa Sól

Lubię Wasz portal, ponieważ jest bardzo intuicyjny i wygodny w codziennym używaniu. Jesteście na bieżąco z nowinkami o cenach i zmianach w branży nieruchomości. Super, że za kompletność ogłoszeń można uzyskać wyróżnienie oferty. Zawsze szybka odpowiedź, gdy jest problem techniczny. Polecam.

Justyna Błaszczyk, Quest home - ŁódźPrzede wszystkim zamieszczane na portalu oferty są przejrzyste i zrozumiałe dla odbiorcy. Duże znaczenie ma także wysokie pozycjonowanie portalu. Poza tym cena abonamentu jest przystępna w wybranym limicie ofert. Ponadto portal informuje o zapytaniach potencjalnych klientów. Umożliwia również wymianę ofert w ramach abonamentu i nie dolicza dodatkowych kosztów za wystawienie, co jest spotykane u konkurencji.

Agnieszka Opiela, Immobilia Nieruchomości - ChojniceKorzystam z usług portalu Nieruchomosci-online.pl ze względu na przejrzystość oferty, intuicyjność w pracy z ogłoszeniami, jak i generowanie wysokich leadów sprzedażowych. Szeroka gama usług i informacji udostępnianych w panelu ułatwia codzienną pracę oraz kontakt z potencjalnym klientem.

Marta Andrzejewska, PRO300 NIERUCHOMOŚCI - KętyPrzejrzystość ogłoszeń, łatwość wprowadzania zmian na ogłoszeniu. Dobry kontakt z Wami, lubię czytać Wasze badania, artykuły. Mam kontakt z Wami na Facebooku, biorę udział w konkursach. Jestem z Wami związana w pozytywny sposób od samego początku, a jestem z Wami już ponad 6 lat.

Marta Kaczmarczyk, WOŹNIAK NIERUCHOMOŚCI - Wałbrzych

Dociera do dużej liczby odbiorców, ma przejrzystą, czytelną i łatwą w obsłudze stronę internetową, a także aplikację mobilną, co mi jako pośrednikowi bardzo ułatwia pracę. Za kompletność ogłoszeń otrzymuję możliwość ich darmowego promowania.

Dorota Tomasino, NIERUCHOMOŚCI PANORAMA - Jelenia GóraUważam, że portal jest czytelny i przyjazny dla oka. Prezentacja strony i ogłoszeń jest przejrzysta, a oferty czytelne dla klientów. Ponadto coraz częściej dostajemy przez Państwa portal zapytania dotyczące ofert zamieszczonych na stronie. Reklama portalu Nieruchomosci-online.pl w mediach odgrywa również kluczową rolę w jego rozwoju – staje się on coraz bardziej rozpoznawalny na rynku.

Julia Misiak, ASTON Małgorzata Stasiak - Tychy

Prowadzi szeroką kampanię reklamową, co przekłada się na zainteresowanie potencjalnych klientów ofertami sprzedaży zamieszczanymi na portalu, a to z kolei pomaga nam, pośrednikom, sprzedać oferowane nieruchomości. I wszyscy są zadowoleni: pośrednik – bo otrzymał wynagrodzenie za swoją pracę, a klient – bo sprzedał nieruchomość.

Grażyna Czaplicka, Orkana13.pl Nieruchomości - OlsztynZdecydowanie poleciłabym korzystanie z usług Nieruchomosci-online.pl. Serwis oferuje bardzo klarowne i szczegółowe opisy nieruchomości, co ułatwia podjęcie decyzji zakupowej. Dodatkowo, kontakt z centrum pomocy jest szybki i profesjonalny, a wyszukiwanie nieruchomości jest proste i intuicyjne. Co więcej, serwis jest regularnie aktualizowany, co sprawia, że można na bieżąco śledzić zmiany na rynku nieruchomości.

Karolina Belica, METRO HOUSE - ZABRZE

Nieruchomosci-online.pl dba o przejrzystość i ustalone standardy ofert, o to, aby w każdym ogłoszeniu znalazły się najważniejsze informacje, które mogą oszczędzić wszystkim czasu na niepotrzebnych telefonach lub prezentacjach. Jednocześnie pokazuje agentom, na co zwracać uwagę podczas prezentacji i spotkań z klientem.

Michał Preisner, Renomahome - Wrocław

Portal ogłoszeniowy Nieruchomosci-online.pl to jeden z najbardziej pomocnych portali ogłoszeniowych dla pośrednika nieruchomości. Z doświadczenia obserwuję, że najwięcej zapytań o oferty wpływa właśnie z tego portalu, co przekłada się na szybki i skuteczny kontakt z klientem. Ponadto bardzo pomocne są statystyki odwiedzin, z których można również pobrać raport. Polecam bardzo współpracę.

Elżbieta Zając, Nieruchomości Kurpiel Robert Kurpiel

Z punktu widzenia przedsiębiorcy: jasne zasady współpracy, przejrzystość posiadanych aktywnych ofert, SMS-y z powiadomieniem – zapytaniem w sprawie oferty, ciekawe artykuły i porady, a także oczywiście świetne kampanie reklamowe w telewizji.

Agnieszka Obzejta, Biuro Nieruchomości CONSTANS - Częstochowa

Zespół Nieruchomosci-online.pl - Nieruchomosci-online.pl to portal ogłoszeniowy z największą liczbą ofert nieruchomości z całej Polski – w największych miastach i w mniejszych gminach. To tu szybko i wygodnie znajdziesz mieszkanie, dom lub działkę, które będą dopasowane do Twoich potrzeb i możliwości finansowych, przy całkowitym braku reklam. Tu zyskasz pełny obraz rynku, a w podjęciu trafnej decyzji pomogą Ci najdokładniej zaprezentowane nieruchomości i kompleksowa baza wiedzy. Portal plasuje się na najwyższych pozycjach w wyszukiwarce Google. Dzięki temu odwiedza go ok. 3 mln poszukujących miesięcznie.